Un site pe telefon nu este versiunea mică a site-ului de pe calculator

În România, peste jumătate dintre vizitele pe site-uri se fac de pe telefon, potrivit datelor Statcounter din 2026. Cu toate acestea, multe firme își verifică site-ul doar pe calculatorul de la birou, unde totul arată bine, și presupun că pe telefon arată la fel, doar mai mic.

Presupunerea este total greșită, deoarece pe telefon se schimbă felul în care este folosit site-ul. Pe calculator, vizitatorul stă la birou, privește un ecran mare și alege cu mouse-ul, cu precizie. Pe telefon, el merge, așteaptă sau stă în picioare și, de multe ori, folosește o singură mână. Steven Hoober (consultant UX) a observat 1.333 de oameni care foloseau telefonul pe stradă, în aeroporturi, în cafenele și în mijloacele de transport. Dintre cei care atingeau ecranul, aproape jumătate foloseau telefonul cu o singură mână.

Din această observație rezultă primul lucru pe care un site trebuie să îl respecte pe telefon: fiecare element pe care se apasă trebuie să fie suficient de mare pentru un deget. Apple recomandă ca zona pe care se apasă să aibă cel puțin 44 de puncte, adică aproximativ lățimea vârfului unui deget. Un link mic, ușor de nimerit cu mouse-ul pe desktop, devine pe telefon greu de nimerit, iar vizitatorul care apasă de mai multe ori în locul greșit își pierde răbdarea și părăsește website-ul.

Al doilea lucru privește gesturile. Glisarea (swipe) cu degetul spre stânga sau spre dreapta pare firească celor care folosesc telefonul toată ziua, însă nu toți vizitatorii o cunosc. Prin urmare, orice acțiune care se face prin glisare trebuie să aibă și un buton vizibil, pe care îl poate folosi oricine.

Al treilea lucru privește așezarea conținutului. Un aranjament gândit pentru un ecran lat nu poate fi micșorat pentru un ecran îngust fără ca textele și imaginile să devină prea mici pentru a fi citite sau apăsate. Conținutul trebuie reorganizat pentru telefon, chiar dacă rămâne același.

Pe pagina mea de fotografie, aceste trei reguli se văd concret. Când o fotografie se deschide pe tot ecranul, sub ea apare numărul ei, cu câte o săgeată în stânga și în dreapta, pentru cine nu este obișnuit să gliseze cu degetul. Fiecare săgeată are o zonă de apăsare de 44 de puncte. Galeriile păstrează pe telefon aceleași rânduri de fotografii ca pe calculator, însă se derulează lateral, în loc să fie micșorate până ar deveni greu de privit. Fotografia principală a unei galerii, atunci când este orizontală, este încadrată vertical, ca o copertă, astfel încât să ocupe ecranul telefonului ținut vertical. Când telefonul este întors orizontal, fotografia deschisă pe tot ecranul se extinde pe toată înălțimea, iar săgețile se mută lângă ea.

Diferența dintre cele două versiuni contează și pentru căutările pe Google. Google citește și evaluează conținutul site-urilor în versiunea lor pentru telefon, nu în cea pentru calculator. De aceea, conținutul care lipsește din versiunea pentru telefon nu este luat în calcul de Google, chiar dacă pe calculator există.

Un site construit pentru telefon nu are, așadar, mai puțin conținut decât unul construit pentru calculator.

El așază același conținut după mâna, degetul și ecranul celui care îl folosește.

Vizitatorul care poate folosi site-ul fără efort rămâne pe el suficient de mult încât să afle ce oferă firma.

Surse

Statcounter, „Desktop vs Mobile Market Share in Romania”, 2026. În lunile mai-august 2026, telefoanele au avut între 43% și 55% din vizitele pe site-uri. gs.statcounter.com
Steven Hoober, „How Do Users Really Hold Mobile Devices?”, UXmatters, 18 februarie 2013. uxmatters.com
Apple, „Human Interface Guidelines: Accessibility”. developer.apple.com
Google Search Central, „Mobile-first indexing best practices”. developers.google.com